Eine guter innovativer Ansatz zur Beleuchtung und Klärung von Konflikten ist der sogenannte Konfliktnavigator von Dr. Claudia Eilles-Matthiessen.
Ausgangspunkt ihres Modells ist; dass neben der reinen Sachklärung auch die Ebenen der Selbstregulierung und der Beziehungsregulation beachtet werden. Denn bei einem hocheskalierten Konflikt geht es häufig längst nicht mehr nur um beispielsweise eine notwendige Verteilung der knappen Arbeitsressourcen.
Der Vorteil für die Konfliktparteien liegt auf der Hand: durch das Modell des Konfliktnavigators gibt es eine klare Struktur, die ich in Konflikt-Coachings meinen Klienten an die Hand gebe, und damit Klarheit und Vertrauen im Vorgehen schaffen kann. Beide Konfliktparteien kennen damit den Prozess und können damit auch wieder Selbstverantwortung übernehmen, wenn Sie erkennen können, was ihr eigener Beitrag dabei ist.
Sprechen Sie mich gerne an, wenn Sie ein Konflikt-Coaching erwägen!
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel
oder direkt auf Ihrer Website: https://www.plan-c-frankfurt.de